お客さまvol.1 / 愛媛県北宇和郡T.K.様
つじくるさんのおかげで親孝行ができました!
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今年88歳になる父は足腰の衰えと同時に耳が聞こえづらくなり、会話も少ししづらくなってきていました。ただ、専門の耳鼻科や補聴器屋さんまで通うには片道役1時間をかけて通わねばならず、高齢の父が運転していくには非常に不安がありました。私もきょうだいも実家を離れて皆別々で生活しており、なかなか平日に帰省して病院に付き添うことも難しく、様子見が続いていた状況でした。

高齢になっても地域の方々から頼りにしていただき、周囲の皆さんとの交流も大好きな父ですので、快適にコミュニケーションがとれるようにと補聴器屋さん探しを始めました。インターネットで探す中で『補聴器屋さんが自宅まで来てくれる』というつじくるさんのサービスを見つけ『これはいい!』と思いました。しかし、反面『お年寄りが住む家に来てくれるって、大丈夫かな…』と少し不安に思ったのも事実でした。

私が昨年秋に耳鼻科に連れて行って以来、宇和島市の補聴器屋さん何軒かに電話をしたのですが、どこもとても混んでいてて、なかなか予約が取れなく困っていました。私がネットでつじくるさんを探し当てて、電話してみようかと迷っていたとき、たまたま高松に住むいとこと話す機会が有りました。いとこの父親も耳が聴こえにくくなっており、話題が補聴器の話になったとき『自宅まで来てくれる補聴器屋さんがあるんやけど、どうやろ…?』と相談すると、たまたまいとこが辻補聴器さんの方と知り合いということがわかり『辻さんとこやったら安心よ。』という話になり、安心してお電話してみたという次第でした。

結果、つじくるさんにして本当に良かったと思っています。初回は自宅まで来て父親の聴こえ方の状態を確認していただき、生活スタイルや予算なども含めて丁寧にアドバイスを貰えました。購入後も調整のために山間部まで何度も足を運んでいただいて、本当に感謝しています。父も以前より活き活きと周りの方と楽しそうに生活を楽しんでいて、我ながら少し親孝行ができたかなと嬉しく思っています。


この度は『つじくる』へお問い合わせいただき、誠に有難うございます。ご自宅へ訪問させていただき、聞こえのご相談、聴力測定を行い、お客様にあった補聴器を提案させていただきました。「良く聞こえるようになった」とおっしゃっていただき、また、周りの方とお話も楽しむ事ができるようになったと伺い大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。